Informativa sui rimborsi

Potrai esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti, ed ottenere il rimborso della spesa sostenuta sul metodo di pagamento originale che hai utilizzato.
Sara' sufficiente scriverci una mail all'indirizzo:
customerservice.vanitadiraso@gmail.com
Indicandoci il tuo numero di ordine e la ragione per cui vuoi rendere la merce.
Ti forniremo tutti i dettagli per rendere il prodotto in un batter d'occhio!!
Per maggiori informazioni in merito alla nostra politica di reso, puoi consultare la sezione Termini e Condizioni.
Per procedere con il reso e successivo rimborso, abbiamo bisogno di ricevere le seguenti info relative al prodotto:
- foto del prodotto nella sua confezione
- foto etichetta del prodotto
Inoltre di seguito inseriamo i dettagli relativi alla spedizione di reso e alle nostre politiche: Per la rispedizione dell'articolo occorrerà procedere autonomamente utilizzando l'etichetta NON prepagata Poste Italiane fornita da Amazon al momento della richiesta di reso. La spedizione del reso sarà a carico di Oropa Trade in caso di prodotto difettoso, non corretto, mentre per tutti gli altri resi i costi di spedizione ed eventuali oneri aggiuntivi saranno a carico dell'acquirente.
Gli acquisti restituiti dovranno essere in condizioni nuove o non utilizzati, con le etichette originali e all'interno della confezione originale.
I resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati e non saranno rimborsati.
La restituzione del bene a seguito dell'esercizio del diritto di recesso dovrà effettuarsi al seguente indirizzo: Oropa Trade Presso - Jovana Krstic, Piazza Francesco Guardi 15, 20133 Milano (MI) IT.
Una volta ricevuto l'articolo di reso presso il nostro magazzino provvederemo con il rimborso. Grazie mille, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento le fosse necessario.
Per esercitare il diritto di recesso online, accedi al tuo account cliente e richiedi il reso direttamente da qui.